Las opiniones online te vuelven joven

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Muchos de ellos nacieron con un ordenador bajo el brazo, y son uno de los públicos que más consume en Internet. Son nativos digitales, y para ellos la comunicación en el medio online es igual de natural que en el entorno offline. Por eso sus hábitos son tendencia y objeto de estudio de aquellos que se dedican al mundo del marketing. Hablamos de los adolescentes, para quienes las opiniones online son también clave a la hora de decidir donde estará mejor invertido el dinero de su paga. Continúa leyendo Las opiniones online te vuelven joven

Amazon: Batalla campal contra las opiniones online falsas

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Los usuarios de internet que publican opiniones online falsas de libros, restaurante o fiestas han sido advertidos por gigantes de internet que han decidido empezar una lucha contra este tipo de falsificación.

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¿Comerías en un restaurante con una calificación de tres estrellas?

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Cuando se trata de la decisión de compra de los consumidores online, ¿Cómo de persuasivas son las opiniones online? Y cómo de atractivo-o no- hacen a una tienda estas opiniones?

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Opiniones online casi tan fiables como tu familia

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O al menos eso es lo que opina el especialista en Marketing y Publicidad, Alfredo Varela, para quien hay dos cosas por encima de todas que influyen en la decisión de compra. La primera corresponde a las recomendaciones de nuestros familiares y entorno más cercano, la segunda, de las opiniones online.

Para más del 55% de los compradores en Internet, las opiniones online son una fuente más que fiable a la hora de decidirse por la compra de un producto en una determinada web o en otra.  Continúa leyendo Opiniones online casi tan fiables como tu familia

¿Las opiniones online de clientes son realmente necesarias?

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A veces nos da la sensación de que por cada opinión buena siempre hay alguien que se dedica a negarlo todo y a promover su propio producto en la web de otros. Sí. Hay empresas que llenan sus páginas de opiniones 5 estrellas y se dedican a tirar por tierra los productos de los demás. Eso es un troll, y tienen los días contados.

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Que no te engañen las opiniones falsas. 4 cosas que debes saber.

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Vemos comentarios de los clientes por todo el mundo. Se han convertido en omnipresentes en gigantes como Amazon, donde unos clientes nos dicen lo que más les gusta sobre un producto, otros se quejan de las funcionalidades de otros. Aquí tienes 4 cosas básicas para diferenciar las opiniones verdaderas de las falsas estas compras navideñas…y durante todo el año. 

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Consigue más opiniones online

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Las opiniones de tu tienda online no solo aportan confianza a otros usuarios para que conozcan tus productos y servicios, sino que también pueden mejorar el tráfico de tu tienda de manera orgánica para conseguirte prospects. ¿Pero cómo conseguirlo?

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Gánate la fidelidad de tus clientes

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Tanto las empresas B2B como las empresas B2C puedes beneficiarse y mucho de dedicar esfuerzos a crear iniciátivas que ayudan a desarrollar la lealtad de los clientes. Gartner, una empresa de investigación tecnológica estima que para el año 2018 las empresas B2B que emplean técnicas eficaces de personalización de sus servicios en sus páginas web de comercio electrónico venderán un 30% más que sus competidores que no las tienen.

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La importancia (real) de las opiniones online

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Las opiniones online son importantes para tiendas y para clientes. No solo para las que quieren darse autobombo. Las buenas, (nos referimos a buenas, no a las positivas necesariamente) ayudan a los esfuerzos de la campaña SEO, aumentan la eficacia de las acciones en Adwords y consiguen que las apariciones compartidas en Google sean más eficaces.

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