Externe Steuerung um mehr im Internet zu verkaufen

Die Firma weeComments, mit Sitz in Valencia, entwickelte ein System um den Umsatz durch Kundenbewertungen, zu steigern.

Einer der drei Spanier kauft schon selbst nur über das Internet. Die Zahl der Onlineshopper ist aktuell fast doppelt so hoch, wie vor 5 Jahren. Jedoch zögern noch viele, wenn es darum geht, ihre Kreditkartennummer im Internet anzugeben.

Das Startup-Unternehmen weeComments, hat ein System entwickelt um Meinungen Online abzugeben. Dieses System soll dabei helfen, den potenziellen Käufern die Angst vom Online-Shoppen zu nehmen. Das Unternehmen hat bereits mehr als 50.000 Ansichten generiert. Der Schlüssel zum Erfolg dieses Systems ist lediglich die Funktion des Abspeicherns. Keine Kommentare können somit manipuliert werden und die Kommentare werden dadurch zuverlässig. Schon mehr als 100 Unternehmen haben bei weeComments einen Vertrag abgeschlossen.

Pau Mompó, verantwortlich für weeComments:
“Jeden Tag gibt es mehr Online-Shops und Kundenbewertungen, ob sie zuverlässig sind oder nicht. Wir versuchen den Unternehmen beim Vertrauensaufbau zu helfen.”

Mompó sagt, dass er ein System schaffen wollte, dem man auch vertrauen kann. Auf die Idee kam er, weil er im E-Commerce Sektor gearbeitet hat und stetig nach etwas gesucht hat, mit dem man das Vertrauen in Online-Shops aufbauen bzw. garantieren kann.

“Ich bin auf ein deutsches Unternehmen gestoßen, welches dies bereits versuchte umzusetzen. Das Unternehmen heißt Ekomi. Ihr Konzept war gut, aber bot einen Service mit exorbianten Preisen und einer schlechten Präsentation. Daraus schlossen wir, dass wir das verbessern können und so haben wir weeComments ins Leben gerufen”

Das System ist, von der Funktion her, ähnlich wie eBay. Sobald ein Kunde einen Kauf getätigt hat, erhält er eine E-Mail zur Druchführung einer Beurteilung. Diese Bewertung können allerdings nur Kunden hinterlassen, die auch in diesem Geschäft eingekauft haben. “Das Problem ist, dass viele Online-Shops ihre eigenen Kommentare schreiben um negative Beurteilungen zu vermeiden. Mit unserem System, können Meinungen nicht manipuliert werden. Garantiert 100 % echte Meinungen.”, sagte der Leiter der Firma.

Der Gründer von weeComments sagte außerdem, dass viele Unternehmen keine Kommentare wollen, weil sie die Kontrolle über negative Kommentare verlieren. “Was wir immer sagen ist, dass die Menschen jeden Tag intelligenter werden und nicht mehr allem vertrauen. Online-Shops, welche ausschließlich positive Bewertungen haben, werden als nicht sehr realistisch angesehen. Es braucht auch negative Bewertungen um Kunden anzusprechen.”

Die Firma wurde erst im Jahr 2014 gegründet und sie wächst stetig weiter. Im Dezember 2014 wurde eine Vereinbarung mit der französischen Firma etissus.net geschlossen. Die Firma generiert nun monatlich 2.000 Bestellungen. Auch mit der Firma maquillo.com wird zusammengearbeitet. Diese Firma generiert monatlich 500 Bestellungen. “Unser System, hat den Umsatz gesteigert.”

Das Unternehmen hat sich für das Freemium-Modell entscheiden, um den elektronischen Geschäftsverkehr zu versuchen. Dieses Modell, welches weit verbreitet in den USA durchgeführt wird, arbeitet durch kostenlose Basisdienste. weeComments ermöglicht es dir, für deinen Online-Shop 50 Kommentare gratis zu erhalten. Von dort aus kostet es zwischen 10 und 30 Euro um weitere Kommentare und Dienstleistungen erhalten zu können.

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