Wie erhöhst du deine Konversion im E-Commerce

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Wir wissen, dass Erfolg im Onlinehandel einen Aufruf zum Handeln erfordert, die Menge der Nutzer zu bekehren, welche von deiner Seite als finale Kunden gehen und einen Kauf tätigen oder einen Vertrag für einen angebotenen Dienst abschließen. Darum sollte für jeden Internethandel eine Konversionsrate, das Maß aller Metriken, erstellt werden.

Für bestimmte, die soeben in der Welt des Internet angefangen haben, erklären wir die Grundlagen: Was ist die Konversion im E-Commerce? In wenigen Worten, das Maß der Konversion ist die Prozentzahl der Benutzer, welche eine gewünschte Aktion fordern, die nach deinem Geschäftsmodell sein kann: der Kauf eines Produktes, ein Angebot anfordern, Kontaktaufnahme, etc. Aber welches Medium auch immer, das Ziel ist immer dasselbe: neue Kunden zu erreichen.

Aber wie kalkuliert man wirklich die Konversionsrate? Leicht. Teile die Menge der Käufe oder Handlungen auf die Menge der Besucher auf. Die Ermittlung der Umwandlungsrate ist einfach, das Schwierigste kommt auf dem nächsten Level. Wie findet man Formen, um die Konversion zu erhöhen? Dies ist eine andere Geschichte, in der dir Online-Bewertungen deiner Kunden sehr helfen können.

Was beeinflusst die Konversionsrate?

Viele Faktoren sind beteiligt: seit dem Design deiner Webseite, ihre Benutzerfreundlichkeit und die einfache Navigation durch die Seite, der Einkaufswagen, die Versandkosten, die Vielfalt an Produkten, die unverzügliche Lieferung,…

Aber es gibt eine Variable, welche das Gleichgewicht durcheinander bringt: das Vertrauen.
Wenn die Benutzer ein Produkt im Internet kaufen möchten, müssen sie zuvor sicherstellen, dass ihr Kauf auch intelligent ist. Das Produkt ist gut und der Preis billig… erinnern wir uns, dass es viele Sinne gibt, auf die wir bei Online-Medien verzichten (Tastsinn, Geruch, Geschmack).

Um diese fehlenden Informationen zu ergänzen, greift man häufig auf Bewertungen und Erfahrungen anderer Kollegen im Internet zurück. Um so sicher zu gehen, dass dies die richtige Wahl ist.

Sodass dies der richtige Weg ist, um die Konversion deines Internethandels zu erhöhen. Mache alles Mögliche, um das Vertrauen deiner Käufer in dich zu steigern.

Die Umwandlungsrate hängt auch vom Sektor ab

Die Umwandlungsrate variiert je nach Art der Branche, in der wir sind. Das heißt, es gibt Produkte, mit denen sich Benutzer sicherer beim Kauf im Internet fühlen.

Die nachfolgende Tabelle trennt die durschnittliche Konversionsrate von der Industrie für die E-Commerce-Händler:

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Hier sehen wir, wie der genutzte Inhalt unserer Käufer uns helfen kann diese Umwandlungsrate zu steigern.

Nutze die Kundenmeinungen im Internet, um deine Umsatzkonversion zu verbessern

Eine der besten Wegen den Grad der Konversion zu steigern ist, den Inhalt von früheren Käufen zu nutzen und darum gibt es nicht bessern als die Online Bewertungen.

Mehrere Studien belegen, dass nutzergenerierte Inhalte, höhere Chancen zur Umwandlung haben. Denn es bringt zukünftigen Kunden schon Vertrauen, welche unentschlossen zwischen mehreren offene Tabs auf ihrer Seite navigieren, mit ähnlichen Produkten wie deine.

Das Vertrauen, welches sich zwischen deinem E-Commerce und deinen Kunden aufbaut, wenn man das Potenzial von Kundenrezensionen nutzt, bringt große Vorteile mit sich. Die Leute vertrauen von Grund auf in andere Erfahrungen von Käufern über Shops und Produkte. Dadurch ist ein unabhängiger Dritter wichtig, wie weeComments. Dieser kann versichern, dass die Bewertungen einzig und allein von echten Kunden herkommen, welche einen Kauf auf der Webseite durchgeführt haben.

Wir glaube, dass es heutzutage hunderte von Seiten mit gleichen Produkten gibt und die Benutzer von zu viel Informationen erdrückt werden, zu dem Zeitpunkt wo sie ihre Entscheidung treffen. Online Meinungen können den Unterschied ergeben und machen, dass der Nutzer nicht nur Vertrauen in das Online Medium, sondern auch in das eigene Geschäft hat.

So bekommst du es

Der elektronische Handel sucht fortlaufend nach neuen Mitteln, um die Konversionsrate zu erhöhen. Der Schlüssel liegt in der Beziehung des Vertrauen, welches sich zwischen dem Internet und den Nutzern entwickelt. Etwas das online Empfehlungen, dir helfen können zu erreichen, und alles dank deinen Kunden. So beginnst du Vertrauen zu erreichen, du bist nur noch 5 Minuten davon entfernt, wenn du hier klickst. 

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