Sie können denken, dass es die Schnittstelle, die Farben oder die Produkte Ihres E-Commerce ist. Aber in Bezug auf die Benutzererfahrung ist das Feedback von Ihren Kunden der Schlüssel. Habe eine direkte und enge Kommunikation mit ihnen und gib ihnen auch die Möglichkeit, ihre Gefühle auszudrücken und zu teilen. Diese Art der Kommunikation sollte einfach und lohnend sein. Feedback ist das Wichtigste für Ihr Unternehmen weiterlesen
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Wie erkennt man falsche Meinungen?
Wir wissen alle, dass wir in Spanien in einer Welt des Schelmenroman leben und dass viele denken, dass die beste Verteidigung ein guter Angriff ist. Nun nein meine Damen und Herren, die beste Verteidigung ist ein guter Job. Wie erkennt man falsche Meinungen? weiterlesen
Wie man auf negative Meinungen reagiert
Negative Meinungen sind Teil des Spiels. Und seine Online-Version ist nichts anderes als die Übertragung eines digitalen Mediums auf das, was auf der Straße passiert. Irren ist menschlich und korrigieren ist weise. Hier sind einige Tricks für Ihr Unternehmen. Wie man auf negative Meinungen reagiert weiterlesen