Comment obtenir des évaluations de vendeur?

Seller Ratings

Êtes-vous l’un de ceux qui font plus d’une fois furieusement rage sur les stars (les cotes du vendeur) sous les annonces de vos concurrents et vous vous demandez pourquoi vous ne les avez toujours pas?

Eh bien, calmez-vous, car vous saurez pourquoi et comment vous l’obtenez.

Nous sommes là pour vous aider à obtenir un commerce électronique beaucoup plus efficace, en partie grâce aux opinions de vos clients. Chez weeComments, nous croyons aux entreprises en ligne qui fonctionnent bien et nous voulons que vos clients sachent. C’est pourquoi vous avez maintenant ces petites annonces et les stars du shopping dont vous rêvez.

Aujourd’hui, nous vous aiderons à mieux comprendre les évaluations des vendeurs Google, comme on les appelle, et nous parlerons également des extraits enrichis. Comment les obtenir, comment ils peuvent bénéficier votre entreprise, et comment vous pouvez obtenir un avantage concurrentiel en les montrant sur les moteurs de recherche.

Commençons au début.

D’abord, faites quelques définitions. Vous les avez probablement déjà vues sur Google, mais vous n’êtes peut-être pas sûr de ce qu’elles sont et de ce qu’elles sont.

En résumé, Google Seller Ratings est une extension qui affiche les opinions d’une entreprise. Cette extension a la forme de … étoiles, c’était clair. Les extraits enrichis sont créés par Google en extrayant diverses données pertinentes d’une entreprise ou d’un produit provenant de diverses sources sur Internet.

Google avis de consommateurs

Les évaluations de marchands de Google (évaluations de vendeurs) apparaissent dans les annonces payantes, telles que AdWords ou Google Shopping, et les extraits enrichis n’apparaissent que dans les résultats de recherche naturels. Les deux options indiquent une note générale pour une entreprise ou une note générale pour un produit spécifique.

Voici un exemple d’évaluation d’une note de vendeur Google dans une annonce PPC.

Seller Ratings

En outre, les annonces Google Shopping affichent des avis commerciaux et produits combinés. C’est un type spécifique de publicité payante qui vise à vendre des produits individuels en ligne.

Si vous êtes une société de commerce électronique, vous devriez envisager de vendre sur Google Shopping. Nous vous offrons quelques conseils pour commencer.

Rich Snippets

Google utilise des données structurées dans les pages Web pour organiser et extraire facilement les informations pertinentes. Les extraits enrichis de critiques sont l’une de ces formes de données structurées. En utilisant un widget d’opinion pour afficher les avis de vos clients sur votre site Web, Google peut lire les données structurées afin que les informations pertinentes puissent être extraites de l’opinion. Cela arrive aussi longtemps que vous avez bien organisé le code interne selon les critères de Google. Cela vous permettra d’afficher la partition, le nom d’utilisateur et votre commentaire. Google utilise ces informations pour créer ses extraits enrichis d’opinions.

Les extraits enrichis de l’opinion apparaissent généralement dans la liste des recherches organiques et également sur le côté droit d’une page de recherche dans les grands champs qui sont normalement affichés lors de la recherche d’une entreprise par son nom. Google a tendance à obtenir des données d’opinion provenant de plusieurs sources pour créer des extraits enrichis d’opinions.

Comment puis-je obtenir des évaluations de vendeur et des extraits enrichis?

La seule façon pour votre entreprise d’en savoir plus sur ces améliorations spéciales est de collecter de véritables avis clients et de les publier sur Google. C’est ça

Il y a deux étapes à cela. Le premier consiste à mettre en œuvre une stratégie de formation d’opinion. La deuxième option consiste à envoyer des opinions sous la forme d’un flux Google Merchant. Le flux marchand est une simple feuille de calcul CSV qui est régulièrement téléchargée sur Google. Si vous avez déjà consulté un flux Google Shopping, il s’agit d’un ensemble de données similaires, allant du nom et de l’adresse e-mail du client à l’évaluation des avis et à la révision des commentaires.

weeComments peut vous aider à obtenir votre feed-back de Merchant pour le compte de vos clients. Les entreprises privées ne peuvent pas recueillir d’opinions et les télécharger directement sur Google. Tout ceci est dû au fait que le système de formation d’opinion est basé sur la confiance, et l’utilisation de plateformes indépendantes comme weeComments vous aide à gagner cette confiance pour vos clients et votre entreprise.

Une fois que vous avez reçu votre avis et que votre flux a été envoyé à Google, les avis sur le marchand et les extraits enrichis s’affichent sur le Web. Non, les critères d’évaluation du vendeur Google sont actuellement tels que les entreprises doivent recueillir au moins 150 opinions réelles avec une note de 3,5 ou plus au cours des 12 derniers mois. Le calendrier est toujours actif. Par conséquent, il est important de collecter périodiquement des avis régulièrement pour vous assurer de ne pas perdre les notes de votre marchand Google.

Pourquoi montrer des étoiles dans Google?

Les gens aiment les étoiles. Même si vous ne pensez pas quand une étoile apparaît dans un résultat Web et que la personne réalise en un coup d’œil que la société a une bonne note, il est beaucoup plus probable de cliquer sur le résultat de la recherche, que ce soit une publicité ou un résultat organique

Google affirme que les étoiles donnent 17% de plus de clics dynamiques. Et c’est beaucoup.

Les étoiles ont également un avantage supplémentaire, non seulement en augmentant les chances de cliquer sur les résultats de la recherche, mais aussi en augmentant la probabilité qu’elles se convertissent (faire un achat) sur la page de destination.

Les gens aiment lire les critiques de produits et opinions pour obtenir plus d’informations qui ne sont pas inclus dans la description standard. Par conséquent, le contenu de l’opinion est également important pour répondre aux questions que les utilisateurs posent. La mise en œuvre d’un widget d’opinion, tel que weeComments sur votre site Web, permet aux utilisateurs de naviguer facilement à travers ces informations. Gardez à l’esprit que les gens écrivent leurs pensées avec des mots-clés qui sont utiles pour positionner vos produits.

C’est prouvé. Toutes les personnes qui magasinent en ligne examinent trois points de base.

  • Ce produit est bon pour moi?
  • Ce prix est-il correct?
  • Je fais confiance à la personne (ou à l’entreprise) de qui l’achètera?

Les opinions sont généralement visibles à chaque étape du processus d’une manière ou d’une autre et contribuent positivement au processus d’achat.

Les stars de Google ne sont pas seulement là pour rendre plus beaux les résultats de vos recherches sur Google, elles sont là pour informer les clients tout au long du voyage. Comme vous le savez, tout ce que Google fait pour et pour l’utilisateur, de la pertinence à la visibilité des résultats, en passant par la convivialité et les évaluations des vendeurs, et les extraits enrichis, ne sont que deux autres façons d’améliorer la convivialité.

Les évaluations des marchands Google Adwords et les extraits enrichis vous offrent une meilleure visibilité de la marque et vous permettent de vous démarquer de la concurrence que vous n’avez pas encore. Si vos concurrents le font, tout ce que vous avez à faire est de vous assurer que leurs prix sont compétitifs et offrent un service 10. De cette façon, vous obtiendrez des opinions plus nombreuses et meilleures et aiderez vos clients à décider de leurs affaires.

Rassembler les avis des clients est un excellent moyen de donner une voix à ceux qui ont déjà acheté, et votre acheteur éventuel attend la preuve sociale que vous êtes un bon choix pour votre entreprise.

Opinions sur Internet

Google recueille également des données provenant d’autres sources. Vous pouvez avoir des étoiles sous les résultats de recherche organiques affichées sur votre page Facebook ou dans une liste de produits Amazon dans les résultats organiques.Ces étoiles sont compilées par Google sur ces plates-formes. Il est également important de conserver un score cohérent sur ces plateformes: si un internaute effectue une recherche en ligne pour votre entreprise et affiche plusieurs résultats de recherche, vous vous interrogerez sur votre réputation si vos commentaires Facebook se comparent aux vôtres. Les sites Web sont très mauvais.

Lorsque vous collectez des avis, vous obtenez des étoiles sur Google qui apparaissent même sur des plateformes que vous ne contrôlez pas directement. La mise en place d’une stratégie de retour d’expérience est essentielle pour maintenir et maintenir vos notes Google relatives aux vendeurs et vos extraits enrichis. Les clients informés prennent des décisions d’achat plus rapides et de meilleure qualité. Plus vous fournissez d’informations, plus il leur est facile d’acheter et de revenir pour eux. Si vous souhaitez en savoir plus sur la façon d’améliorer votre stratégie d’opinion, contactez-nous.

Une salutation!

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