L’importanza delle recensioni online per prodotto

la influencia de las opiniones online

Sapevi che il 70% dei consumatori naviga in Internet per consultare recensioni su prodotti e imprese? Un dato che è venuto alla luce grazie a un sondaggio realizzato da Opinea e che tiene conto dell’importanza che hanno i giudizi per prodotto.

Il successo di un negozio online è relazionato con la fiducia, un valore che possiamo rafforzare grazie alle valutazioni per prodotto. Un servizio che porta al tuo ecommerce molteplici vantaggi: migliora il tuo posizionamento SEO, aumenta le vendite e rafforza l’attenzione al cliente.

Infatti, un altro studio, stavolta realizzato da iPerceptions, ha mostrato che più del 60% dei consumatori abituali online si dimostra più propenso a comprare se lo shop online mostra le recensioni dei clienti. E con questi dati, che senso ha trattare le recensioni per prodotto come un tema tabú?

Recensioni online per prodotto positive e negative

Se facciamo un buon lavoro, vantiamo un ottimo servizio clienti e i nostri prodotti corrispondono alle loro aspettative, allora i nostri consumatori diventeranno i più accaniti difensori del nostro brand. E non è il caso di andare nel panico se riceviamo una recensione negativa, dato che queste ci danno la possibilità di compiere un’analisi autocritica e di migliorarci. Inoltre, il fatto che un negozio abbia recensioni positive al 100% non necessariamente tranquillizza i clienti, perché potrebbero essere state falsificate.

Le recensioni per prodotto generano contenuto, e a Google questo piace

Le recensioni per prodotto aiutano in maniera significativa la SEO della tua pagina, dato che generano contenuto unico e sempre fresco. E questo ai motori di ricerca come Google piace, e tanto. I commenti testimoniano che la pagina è costantemente in attività, dato che in breve tempo raccoglie sempre nuove informazioni grazie appunto alle recensioni dei clienti.

L’unica cosa migliore di dare ai nostri clienti carta bianca perché commentino i prodotti che hanno comprato è invitarli a scrivere una recensione. Uno dei (tanti) vantaggi che porta weeComments è proprio questo, dato che è un sistema di gestione delle recensioni che incentiva gli utenti a dire la loro.

Ora non puoi avere più dubbi sulle recensioni online per prodotto! Sono tutti vantaggi, perciò non esitare a dare voce ai tuoi clienti. È un ottimo esempio di trasparenza e di fiducia che porterà al tuo ecommerce svariati benefici.

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